Программа лояльности UDS во ВКонтакте

Основные возможности

Начисление и списание баллов. Клиент зарабатывает баллы — не только за покупки, но и за другие действия в программе, — и без лишних сложностей обменивает их на выгоду: достаточно предъявить на кассе QR‑код из приложения. Такой подход делает систему поощрений прозрачной и удобной: пользователь в любой момент может проверить баланс бонусов и так же просто применить их при оплате.
Реферальная программа. Клиент может порекомендовать вашу компанию близким — для этого достаточно поделиться реферальной ссылкой или промокодом. Как только приглашённые друзья сделают покупку, рекомендатель получит заслуженные бонусы. Эта механика — современная версия сарафанного радио: она опирается на доверие, но при этом даёт бизнесу чёткие данные — можно отследить, кто привёл новых клиентов, и выделить самых вовлечённых пользователей, чтобы поощрить их дополнительно.
Сбор обратной связи. Клиенты могут делиться мнением прямо в мини‑приложении — и это гораздо ценнее, чем просто оценка в звёздах. Бизнес получает структурированные отзывы: легко выделить повторяющиеся замечания, оперативно разобраться с проблемами и заодно зафиксировать, что клиентам особенно нравится. Такой формат обратной связи помогает быстро улучшать сервис и опираться на реальные впечатления аудитории.
Онлайн‑запись на услуги. Для салонов, фитнес‑клубов, автосервисов и других сервисных бизнесов онлайн‑запись в UDS — настоящее спасение: клиенты сами подбирают удобное время, нужную дату и даже конкретного специалиста. Так вы заметно сокращаете поток звонков и личных сообщений, исключаете путаницу и ошибки при бронировании, а для клиента процесс становится максимально простым и комфортным.
Электронные сертификаты. С помощью программы UDS можно легко выдавать клиентам сертификаты — например, в честь дня рождения или просто как приятный сюрприз «за хорошее настроение». Такой персональный жест ненавязчиво демонстрирует, что вы цените каждого клиента и не забываете о нём. Подобные детали создают тёплую эмоциональную связь, заметно укрепляют лояльность и помогают вашему бизнесу выгодно отличаться от конкурентов.
Рассылки новостей и акций. С UDS вы можете информировать как всю клиентскую базу, так и отдельные сегменты аудитории — рассказывать о новых товарах, акциях или предстоящих событиях. Важно выстраивать рассылку грамотно: направлять только релевантные предложения тем, кому они действительно интересны. Такой точечный подход не вызывает раздражения у подписчиков, зато заметно повышает конверсию — ведь клиенты получают именно то, что им актуально.
Заказ товаров с доставкой и оплата баллами. Клиенты могут оформлять заказы прямо во ВКонтакте и сразу оплачивать их, частично или полностью списывая накопленные баллы. Всё происходит в одном окне — не придётся переключаться между разными приложениями, что делает покупку максимально удобной. А возможность использовать бонусы при оплате дополнительно стимулирует клиентов совершать покупки и активнее участвовать в программе лояльности.
Коммуникация с клиентами в VK. ВКонтакте превращается в полноценный канал коммуникации с клиентами: здесь они могут задать вопрос и сразу получить ответ, быть в курсе новостей и участвовать в акциях — и всё это в привычной среде. Такой формат особенно эффективен: пользователи заглядывают в VK гораздо чаще, чем проверяют почту или заходят на сайт, поэтому важные сообщения точно не останутся без внимания.

Тарифы сервиса UDS VK

Актуальные тарифы сервиса UDS (по состоянию на 1 июля 2026 года).

WELCOME

0 ₽

в меc. *

LITE

4 000 ₽

в мес.**

PRO

10 400 ₽

в мес.

Количество карт лояльности

100

Ꝏ

Базовая программа лояльности

Реферальная программа лояльности (до 3 уровней)

Статусы клиентов в программе лояльности (до 5 статусов)

Скрытые статусы клиентов в программе лояльности (до 5 статусов)

Теги и сегментация

Начисление приветственных баллов

Ручное начисление баллов

Автоматическое начисление баллов на день рождения

Ограничение срока жизни баллов

Электронные сертификаты

Нет

Источники трафика

Статистика и аналитика

RFM-анализ клиентской базы

Уведомления о начисленных и списанных баллах

Уведомления о новостях и акциях (2 раза в неделю)

Отложенные рассылки

Онлайн-запись с уведомлениями

Оцифровка клиентской базы

Импорт и экспорт клиентской базы

Автоматизированные сценарии

Интеграция с учетно-кассовыми системами

Оценка качества обслуживания и уровня сервиса

Безналичные чаевые картой

Виртуальные карты лояльности Apple Wallet и Google Pay

Размещение карточки компании в рубрикаторе приложения UDS

Мини-приложение в ВК-боте

* Тариф действует бессрочно с момента подключения до момента, пока не наберется база из 100 клиентов.

** При первичной регистрации на тарифе LITE оплата производится минимум за 3 месяца, в дальнейшем возможна помесячная оплата!

Программа лояльности во ВКонтакте

Основные возможности

Как подключить UDS к своему сообществу во ВКонтакте: пошаговая инструкция

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Шаг №4

Мини-приложение в VK

Основные преимущества:

Тарифы сервиса UDS VK

WELCOME

LITE

PRO

Работает с вашей учетной системой

Выберите тариф для подключения

Отправьте заявку на тест-драйв UDS VK Bot